Գաղտնիության քաղաքականություն

ԳԵՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

DEMARI-ն հարգում է յուրաքանչյուր հաճախորդի գաղտնիությունը և ձեռնարկում է համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ անձնական տվյալները պաշտպանելու համար։

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տեղեկություններ ենք մենք հավաքում, ինչպես ենք օգտագործում և պաշտպանում դրանք, ում հետ կարող են դրանք փոխանցվել, որքան ժամանակ կարող են պահպանվել և ինչ իրավունքներ ունեք Ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ։

Մեր հավաքած տեղեկությունները

Մենք կարող ենք հավաքել և մշակել անձնական տեղեկությունների հետևյալ կատեգորիաները.

• Անուն և ազգանուն;

• Հեռախոսահամար;

• Էլփոստի հասցե;

• Առաքման հասցե;

• Պատվերի և գնումների մասին տեղեկություններ;

• Վճարման հետ կապված տեղեկություններ, որոնք մշակվում են անվտանգ վճարային համակարգերի միջոցով.

• Հաճախորդի հաշվի տվյալներ;

• Տեխնիկական տեղեկություններ մեր կայքի օգտագործման վերաբերյալ, ներառյալ IP հասցեն, բրաուզերի տեսակը, սարքի մասին տեղեկություններ, Cookies և վերլուծական տեղեկություններ։

Մենք հավաքում ենք միայն այն տեղեկությունները, որոնք անհրաժեշտ են մշակման համապատասխան նպատակների համար։

Ինչպես ենք օգտագործում Ձեր տեղեկությունները

Մենք կարող ենք օգտագործել անձնական տեղեկությունները հետևյալ նպատակներով.

• Պատվերների մշակում և կատարում;

• Առաքման կազմակերպում և ավարտում;

• Վճարումների մշակում;

• Հաճախորդների հետ շփում պատվերների, ապրանքների և ծառայությունների վերաբերյալ;

• Երաշխիքային և հետվաճառքային աջակցության տրամադրում, որտեղ կիրառելի է;

• Մեր կայքի, ապրանքների և ծառայությունների բարելավում;

• Կայքի և վճարումների անվտանգության ապահովում;

• Խարդախության և չարտոնված գործունեության կանխարգելում;

• Վրաստանի կիրառելի օրենքների և իրավական պարտավորությունների կատարում։

Մշակման իրավական հիմքեր

DEMARI-ն մշակում է անձնական տվյալները միայն այն դեպքում, երբ Վրաստանի գործող օրենսդրությամբ առկա է մշակման օրինական հիմք։

Կախված հանգամանքներից՝ մշակումը կարող է անհրաժեշտ լինել հաճախորդի հետ պայմանագիր կատարելու կամ կնքելու, իրավական պարտավորությունները կատարելու, պահանջվող ծառայություններ մատուցելու, օրինական շահերը պաշտպանելու համար կամ հիմնված լինել հաճախորդի համաձայնության վրա, որտեղ համաձայնությունը պարտադիր է։

Վճարման տեղեկություններ

Կայքի միջոցով կատարված վճարումները կարող են մշակվել անվտանգ երրորդ կողմի վճարային ծառայություններ մատուցողների կողմից։

DEMARI-ն չի պահանջում և միտումնավոր չի պահպանում բանկային քարտերի ամբողջական համարները կամ վճարման այլ զգայուն տվյալներ, երբ նման տեղեկությունները մշակվում են անմիջապես համապատասխան վճարային ծառայություններ մատուցողի կողմից։

Վճարման տեղեկությունների մշակումը ենթակա է համապատասխան վճարային ծառայություններ մատուցողի գաղտնիության և անվտանգության քաղաքականություններին։

Տվյալների պաշտպանություն և անվտանգություն

DEMARI-ն ձեռնարկում է համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, անօրինական մշակումից, պատահական կորստից, ոչնչացումից, փոփոխությունից կամ բացահայտումից պաշտպանելու համար։

Անձնական տվյյալներին հասանելիությունը սահմանափակվում է այն անձանց և ծառայություններ մատուցողների համար, ովքեր կարիք ունեն նման տեղեկությունների օրինական բիզնես նպատակներով և իրենց լիազորված պարտականությունների շրջանակներում։

Անձնական տվյալների փոխանցում երրորդ կողմերին

DEMARI-ն չի վաճառում հաճախորդների անձնական տվյալները։

Անձնական տվյալները կարող են բացահայտվել կամ փոխանցվել երրորդ կողմերին, երբ դա անհրաժեշտ և օրինական է, ներառյալ.

• Առաքման և փոստային ընկերություններին՝ պատվերների կատարման համար;

• Վճարային ծառայություններ մատուցողներին՝ վճարումների մշակման համար;

• Տեխնոլոգիաների, հոսթինգի, կայքի և վերլուծական ծառայություններ մատուցողներին, որտեղ անհրաժեշտ է մեր ծառայությունների շահագործման և պահպանման համար;

• Լիազորված գործընկերներին, որտեղ նրանց ծառայությունները պահանջվում են պատվեր կատարելու կամ պահանջվող ծառայություն մատուցելու համար;

• Պետական մարմիններին կամ այլ անձանց, որտեղ բացահայտումը պահանջվում է գործող օրենսդրությամբ;

• Այլ ստացողներին, որտեղ հաճախորդը տվել է պահանջվող համաձայնությունը։

Երբ անձնական տվյալները փոխանցվում են այլ երկիր կամ միջազգային կազմակերպություն, DEMARI-ն կկիրառի Վրաստանի գործող օրենսդրությամբ պահանջվող անվտանգության միջոցները։

Տվյալների պահպանում

DEMARI-ն պահպանում է անձնական տվյալները միայն այնքան ժամանակով, որքան անհրաժեշտ է այն նպատակների իրականացման համար, որոնց համար դրանք հավաքվել են, ծառայություններ մատուցելու, գործարքներ ավարտելու, վեճեր լուծելու, բիզնես գրառումներ պահպանելու և իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։

Երբ անձնական տվյալները այլևս անհրաժեշտ չեն համապատասխան նպատակի համար և դրանք պահպանելու իրավական պարտավորություն չկա, DEMARI-ն կջնջի, կոչնչացնի կամ համապատասխանաբար կապանձնավորի տվյալները՝ համաձայն գործող օրենսդրության։

Ձեր իրավունքները

Համաձայն Վրաստանի գործող օրենսդրությամբ սահմանված պայմանների և սահմանափակումների, Դուք կարող եք իրավունք ունենալ.

✔ Պահանջել տեղեկություններ Ձեր անձնական տվյալների մշակման մասին;

✔ Մուտք գործել Ձեր անձնական տվյալները և ստանալ տվյալների պատճենը;

✔ Պահանջել անճիշտ կամ թերի տվյալների ուղղում, թարմացում կամ լրացում;

✔ Պահանջել Ձեր անձնական տվյալների մշակման դադարեցում, ջնջում կամ ոչնչացում, որտեղ դա օրինականորեն կիրառելի է;

✔ Պահանջել մշակման սահմանափակում կամ արգելափակում, որտեղ դա օրինականորեն կիրառելի է;

✔ Պահանջել որոշակի անձնական տվյալների փոխանցում կառուցվածքային և սովորաբար օգտագործվող ձևաչափով, որտեղ դա կիրառելի է;

✔ Հետ կանչել համաձայնությունը, որտեղ մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա;

✔ Դեմ արտահայտվել որոշակի մշակմանը, ներառյալ ուղղակի մարքեթինգին, որտեղ դա կիրառելի է;

✔ Կապ հաստատել DEMARI-ի հետ Ձեր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ։

Ձեր իրավունքներն իրականացնելու համար խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ օգտագործելով ստորև նշված կոնտակտային տվյալները։

Cookies

DEMARI-ն օգտագործում է Cookies և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ ապահովելու կայքի պատշաճ աշխատանքը և անվտանգությունը, բարելավելու ֆունկցիոնալությունը և օգտատիրոջ փորձը, ինչպես նաև իրականացնելու վերլուծություններ։

Որոշ Cookies կարող են տեղադրվել կամ մշակվել կայքի կողմից օգտագործվող երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողների կողմից։

Դուք կարող եք կառավարել կամ սահմանափակել Cookies-ը Ձեր բրաուզերի կարգավորումների միջոցով։ Որոշ Cookies-ի անջատումը կարող է ազդել կայքի որոշ ֆունկցիոնալության վրա։

Cookies-ի մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար խնդրում ենք ծանոթանալ մեր Cookies քաղաքականությանը, որտեղ հասանելի է։

Փոփոխություններ սույն Գաղտնիության քաղաքականության մեջ

DEMARI-ն ժամանակ առ ժամանակ կարող է թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ արտացոլելու մեր ծառայությունների, տեխնոլոգիաների, իրավական պահանջների կամ տվյալների մշակման գործելակերպի փոփոխությունները։

Ցանկացած թարմացված տարբերակ կհրապարակվի այս էջում և ուժի մեջ կմտնի հրապարակումից հետո, եթե այլ բան նշված չէ։

Կոնտակտային տվյալներ

Եթե ունեք հարցեր սույն Գաղտնիության քաղաքականության կամ Ձեր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ.

Էլփոստ՝ info@demari.com.ge

Կայք՝ www.demari.com.ge

Վերջին թարմացում՝ 2026 թվականի օգոստոսի 12